pourquoi acheter une voiture d’occasion chez un concessionnaire ?

En tant que professionnels de l’automobile, les vendeurs en concession se doivent de vous accompagner tout au long de votre achat et de vous apporter conseil. Ils peuvent aider l’acheteur à choisir, parmi l’ensemble des véhicules d’occasion disponibles, le modèle plus adapté à son usage et à son budget, ou encore lui fournir des conseils d’entretien.

Vous avez peut-être une voiture à revendre ? Le concessionnaire peut réaliser une estimation gratuite de la cote de votre véhicule actuel et choisir de reprendre ce dernier. Vous trouverez plus de détails à ce sujet sur notre page dédiée aux offres de reprise pour l’achat d’une voiture d’occasion. 

Comme nous l’expliquons dans l’article portant sur les points à vérifier avant d’acheter une voiture d’occasion, l’achat auprès d’un particulier nécessite de contrôler, outre l’état du véhicule, plusieurs choses sur le plan administratif, dont la conformité du numéro de série ou encore l’historique du véhicule. 

Ces vérifications n’ont pas lieu d’être quand vous achetez une voiture d’occasion chez un professionnel : le propriétaire du véhicule est la concession auto ; la révision et l’entretien sont réalisés avant la vente et il n’y a pas de risque de non-conformité du numéro de série.  

Par ailleurs, le concessionnaire est légalement tenu de renseigner l’acheteur sur la marque, le modèle précis et le mois de la première mise en circulation de la voiture d’occasion. 

Les professionnels qui travaillent en concession automobile effectuent de nombreux contrôles sur chacun des véhicules disponibles. Chez renew, les véhicules d’occasion thermiques et hybrides font ainsi l’objet d’au moins 100 points de contrôle, et les voitures électriques d’un minimum de 90 points de contrôle.

Le prix de vente fixé par un professionnel inclue des prestations et une expertise qui réduisent le risque de problème technique dans les mois suivant l’achat du véhicule ; et donc, celui de dépenses de réparation imprévues.

Si les particuliers, comme les concessionnaires, sont soumis à la garantie légale des vices cachés (qui couvre jusqu’à cinq années après l’achat du véhicule d’occasion), la garantie légale de conformité n’est disponible qu’en cas d’achat auprès d’un professionnel.

Cette garantie, qui dure 24 mois à compter de la date de la transaction, couvre l’acheteur en cas de « non-conformité » du véhicule, c’est-à-dire s’il constate un défaut non mentionné avant l’acquisition.

Depuis le 1er janvier 2022, la durée de la présomption d’antériorité est passée de 6 à 12 mois. Concrètement, pendant la première année, l’acheteur peut obtenir réparation aux seuls frais du professionnel, et cela, sans avoir à présenter une preuve d’antériorité. En d’autres termes, l’anomalie est par défaut considérée comme antérieure à la vente.

En traitant avec un particulier, l’acheteur ne pourra faire valoir que la garantie des vices cachés, et c’est à lui que revient de prouver l’antériorité du défaut, même si celui-ci est constaté dans un court délai ; ce qui peut entraîner des démarches complexes, à l’issue incertaine.

En plus de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, le concessionnaire auto peut proposer des garanties commerciales complémentaires lors de la vente d’un véhicule d’occasion. Optionnelles, ces garanties permettent à l’acheteur, s’il le souhaite, de renforcer la couverture relative aux garanties de base.

Chez renew, les garanties de nos labels peuvent aller jusqu'à 36 mois selon les véhicules. Il est également possible d'y ajouter une extension de garantie, permettant de couvrir un véhicule jusqu'à son 8ème anniversaire.

Lors de la transaction, l’acheteur peut également souscrire auprès du concessionnaire un contrat d’entretien. Ces contrats peuvent inclure, en dehors d’un programme d’entretien personnalisé, un service de remplacement des pièces d’usure, ou une assistance 24h/24.

Voir les contrats d’entretien renew pour auto d’occasion

En achetant une voiture d’occasion en concession, vous bénéficiez :

• de garanties plus nombreuses ;
• d’un contrôle pré-achat réalisé par des pros de l’automobile ;
• de conseils personnalisés et d’un large choix de modèles ;
• d’infos certifiées sur l’historique de la voiture.

Enfin, le concessionnaire pourra reprendre votre voiture actuelle, puis par la suite assurer l’entretien de votre nouveau véhicule. Un interlocuteur unique pour simplifier les démarches et vous faire gagner du temps.

Notez que lors de l’achat, le concessionnaire vous fournira obligatoirement : la facture d’achat du véhicule ; le certificat de contrôle ; le carnet de garantie (lire notre article sur les documents liés à l'achat d'un véhicule d'occasion).